FAQ / Vanliga frågor
om G. Kinnvall AB
Här har vi samlat de frågor vi oftast får om våra produkter, tjänster och leveranser. Oavsett om du söker rostfria rör i små dimensioner, behöver stöd i materialval eller vill veta mer om kapning och specialanpassning hittar du svaren här.
G. Kinnvall AB har arbetat med rostfritt, syrafast och titan sedan 1941, och vår långa erfarenhet gör att vi kan erbjuda hög kvalitet, hög service och trygga leveranser.
Om du inte hittar svaret på din fråga är du alltid välkommen att kontakta oss – vi hjälper dig gärna.
1. Om företaget
1.1 Vem är G. Kinnvall AB?
G. Kinnvall AB är en svensk leverantör av rostfria och syrafasta rör, tråd och stång – med särskild expertis inom små dimensioner. Företaget grundades 1941.
1.2 Hur länge har ni varit verksamma?
Vi har varit i branschen i över 80 år. Erfarenhet och långvariga relationer med leverantörer gör att vi kan erbjuda hög kvalitet och trygga leveranser.
1.3 Vilka branscher arbetar ni med?
Våra kunder finns bland annat inom industri, medicinteknik, tillverkning, verkstäder och tekniska företag som behöver små eller specialanpassade dimensioner i bland annat rostfritt och syrafast.
1.4 Var finns ni baserade?
Vår verksamhet ligger i Sparreholm, Södermanland.
1.5 Arbetar ni internationellt?
Ja – vi arbetar internationellt med import och export.
2. Produkter
2.1 Vilka typer av produkter erbjuder ni?
Vi lagerför:
Rostfria rör
Syrafasta rör
Klämringskopplingar
Kanylrör / precisionsrör
Minirör
Rostfri tråd
Rostfri stång
Titanrör, titantråd och titanstång
2.2 Vilka dimensioner finns?
Vi tillhandahåller dimensioner från ca 0,23 mm upp till 16 mm, med fokus på dimensioner under 8 mm.
2.3 Har ni rör och tråd i mycket små dimensioner?
Ja – just små dimensioner är vår specialitet.
2.4 Kan ni ta hem dimensioner som inte finns i lager?
Ja. Kontakta oss så hjälper vi till med specialförfrågningar.
2.5 Har era produkter materialcertifikat?
Certifikat finns för de flesta material. Be gärna om certifikat vid offertförfrågan.
2.6 Vilka toleranser gäller?
Standardtoleranser beror på material och leverantör. Vi redovisar toleranser i samband med offert eller order.
3. Kapning och specialanpassning
3.1 Erbjuder ni kapning av rör och tråd?
Ja – vi utför kapning i små serier.
3.2 Vilken är minsta längden ni kan kapa?
Minsta kaplängd är 10 mm.
3.3 Vad är den största dimensionen ni kapar?
Max Yd 10 mm.
3.4 Kan ni leverera exakt kundanpassade längder?
Ja, vi kapar efter kundens specifikationer.
3.5 Hur små kvantiteter kan jag beställa vid kapning?
Vi gör små serier — kontakta oss för detaljer.
4. Order, pris & offert
4.1 Hur gör jag en offertförfrågan?
Via kontaktformuläret, telefon eller e-post. Vi svarar snabbt och hjälper dig hitta rätt produkt.
4.2 Finns en prislista på hemsidan?
Ja, prislista finns för lagervaror.
4.3 Kan jag få en prisuppskattning på små volymer?
Ja, skicka dimensioner, mängd och material så återkommer vi med pris.
4.4 Erbjuder ni mängdrabatter?
Ja – vid större beställningar tillämpas volymrabatter.
4.5 Kan jag få faktura via e-post?
Ja – faktura kan skickas som PDF via e-mail.
5. Leverans & logistik
5.1 Vilka fraktbolag använder ni?
För rör i originalförpackning: DHL, Schenker, DSV.
För kortare längder: TNT, UPS.
5.2 Vilka dagar skickar ni rörleveranser?
Leveranser med DHL/Schenker/DSV sker tisdagar och torsdagar.
5.3 Hur lång är leveranstiden?
Beror på lagerstatus och fraktmetod. Lagerprodukter skickas normalt inom 1–2 vardagar.
5.4 Skickar ni internationellt?
Ja – enligt fraktbolagen som används är internationell frakt möjlig.
5.5 Hur packas produkterna?
Rör skickas i originalförpackning när det är möjligt. För kapade längder används anpassad förpackning.
5.6 Vad kostar frakten?
Fraktpris beror på längd, vikt och transportör. Specificeras i offert eller order.
5.7 Kan jag spåra min leverans?
Ja – med DHL, Schenker, DSV och UPS erbjuds spårning.
6. Kvalitet, säkerhet & garantier
6.1 Är ni en kreditvärdig leverantör?
Ja – företaget har högsta kreditvärdighet AAA.
6.2 Kan jag få materialcertifikat med leveransen?
Ja – vi erbjuder certifikat vid behov.
6.3 Håller ni hög kvalitet på små dimensioner?
Ja – små dimensioner är vår specialitet och vi samarbetar med högkvalitativa europeiska och asiatiska tillverkare.
6.4 Har ni en kvalitetspolicy?
Vi arbetar med kvalitetssäkrade leverantörer och dokumentation.
6.5 Erbjuder ni garanti?
Garantivillkor anges vid offert/leverans. Kontakta oss vid specifika frågor.
7. Support, kontakt & service
7.1 Hur kontaktar jag er?
Telefon: 0157-304 05
E-post: info@kinnvall-ab.se
Adress: Verkstadsvägen 1, 649 30 Sparreholm
Kontaktformulär finns på hemsidan.
7.2 Hur snabbt får jag svar på en offertförfrågan?
Normalt mycket snabbt under kontorstid.
7.3 Kan jag boka rådgivning för att hitta rätt produkt?
Ja – ring eller mejla oss så hjälper vi dig med val av dimension och material.
7.4 Kan jag besöka er på plats?
Besök sker efter överenskommelse.
8. Övrigt / bra att veta
8.1 Varför ska jag välja G. Kinnvall AB?
Vi är specialister på små dimensioner, har lång erfarenhet, erbjuder flexibel service och samarbetar med kvalitetsleverantörer från flera länder.
8.2 Har ni referenser?
Ja – hemsidan listar en rad företagskunder.
8.3 Levererar ni specialmaterial eller speciallegeringar?
På förfrågan kan vi ofta lösa specialmaterial via vårt leverantörsnätverk.
8.4 Kan ni leverera återkommande beställningar?
Ja — vi hanterar både engångsorder och återkommande leveranser.